1、买了学习卡后如何即刻享受皇宇的服务？
    购买学习卡后，您即成为皇宇的学员，即刻享受学习顾问的全程跟踪服务，有关课程的安排、续卡、补卡等事项，都由学习顾问为您提供服务。如果学习顾问离职，我们也将及时安排新的学习顾问为您继续提供服务。

2、近期课程安排、本周课程内容介绍、讲师、课程适合人群、上课地址等信息如何查询？
    请您登录www.chinasolunar.com.cn 首页“课程公告”中均能查询到您想要了解的信息；如果您不方便上网，也欢迎您直接拔打本公司总部客服热线(021-64843070  64843063)；或者我们安排学习顾问将课程手册快递到您的公司。
  

3、如何查询听课清单？
    您如需了解听课的明细清单，请您登录www.chinasolunar.com.cn“客服中心——查询听课清单”中查询您的信息；如果您不方便上网，请您致电本公司客服热线，填写《申请打印清单申请表》加盖公司公章并回传（个人申请时须提供身份证复印件），我们将核对您的消费资料，并向您发出《客户消费清单》。如果您对清单有任何疑义，请立即与我们联系！

4、特殊情况如何办理入场听课并签到？
    如果遇到您的卡遗失，忘记带卡，或者您携带的入场券未加盖公章等特殊情况，请您到现场签到台办理入场签到手续，为方便您尽快入场听课，请您事先与本公司客户中心联系，我们将尽快为您办理相关手续！